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AI 제품의 리텐션은 초기 가입 시점이 아니라 ‘AI 관광객’이 이탈한 M3 이후를 기준으로 봐야 장기 유지율, 제품 시장 적합성, 유닛 이코노믹스를 더 정확히 판단할 수 있다는 주장이다.
