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카스24는 오픈AI 기반 음성·채팅 에이전트와 코덱스·챗GPT를 고객 여정과 사내 업무 전반에 적용해 월 100만 분 이상의 대화를 처리하고, 이탈 판매자 리드의 12%를 회수하며, 주요 서비스 업무의 처리 시간을 80% 단축했다.
